4月22日，國家應急語言服務團建設研討會在線召開。教育部語言文字信息管理司主要負責同志，以及來自10余所高校、研究機構和企業的近20余位語言研究和應急管理領域的專家出席。與會人員圍繞語言服務團建設的意義和必要性、應急語言服務的內涵和外延、服務團建設的思路和方案及可資借鑒的經驗、應急語言服務條件保障等議題進行了深入研討。

　　與會專家一致認為，以國家應急語言服務團建設為抓手系統推進應急語言服務體系構建意義重大，有利于豐富和完善國家應急管理體系，進一步提高我國應急管理綜合能力。與會專家建議，我國的應急語言服務應參照應急管理的“一案三制”體系，重點做好應急語言服務的預案制訂和體制、機制、法制的建立健全，充分發揮語言服務在突發公共事件的事前預防、事發應對、事中處置和善后恢復過程中的作用，為全方位、立體化的公共安全網編制貢獻力量。與會專家還就調研應急語言服務實際需求，梳理應急場景，整合各方力量，開展跨部門跨領域合作，建立國家級響應平臺，做好思想、人才、資源等方面儲備，充分發揮志愿者作用，加強演練培訓等提出了一系列富有建設性的意見。

　　新冠肺炎疫情暴發后，在教育部、國家語委的指導下，北京語言大學、武漢大學等高校和相關單位的專家學者組成“戰疫語言服務團”，先后研制發布了《抗擊疫情湖北方言通》《疫情防控外語通》《疫情防控“簡明漢語”》等系列語言服務產品，為抗擊疫情的醫護人員及相關群體提供多維度語言服務，取得明顯成效，受到各方好評。國家應急語言服務團建設是對上一階段工作成果的接續和深化。下一步，服務團的建設將按照廣泛動員、協力合作、循序漸進、久久為功的原則扎實推進，力爭通過一個時期的不懈努力，打造一支平戰結合、反應迅速、作風過硬、專業精湛的應急語言服務隊伍，推動提升語言文字事業治理能力，健全治理體系。